“Cuanto más cacharreas, más conocimiento obtienes de los diferentes experimentos”

Las nuevas docentes en tecnología humanista Alba y Clara de Cloud District, reflexionan sobre la diferencia entre academia y empresa, el papel de la mujer en la tecnología y la relación entre IA Generativa y creatividad

Ambas venís de entornos académicos, con una formación sólida en inteligencia artificial y humanidades. ¿Cómo ha sido el salto desde la teoría y la investigación hacia el cacharreo y la experimentación?

Alba:

Salir de la universidad y de un máster centrado en los datos al mundo real, ha sido un cambio importante que me ha ayudado a poner a prueba lo que había aprendido y darle un significado más allá de las fórmulas o teoría.

Por otro lado, siempre he estado muy metida en el ámbito musical por lo que ha sido muy enriquecedor entrar a formar parte de una empresa como Cloud District que tiene como objetivo en todos sus proyectos unir lo técnico y lo humano.

Poder hacer esta conexión entre la teoría, la práctica y la creatividad ha sido lo que me ha impulsado a transmitir los conocimientos que voy aprendiendo a más gente a través de los talleres de La Nave Nodriza.

Clara: La teoría y el cacharreo están más unidos de lo que hacemos parecer a veces. Sin un poco de uno no tienes mucho en el otro. Cuanto más cacharreas, más conocimiento empiezas a ver en común entre diferentes experimentos; y eso no es más que teoría, solo que la has aprendido de jugar en vez de leyendo un par de manuales.

El ámbito académico está muy centrado en la parte teórica y se suele olvidar de usar la práctica para potenciar la primera. El cambio a Cloud District y a La Nave Nodriza ha sido como seguir el camino natural del aprendizaje, más que pasar a una mera aplicación de conocimientos previos.

Viniendo de este ámbito, ¿Qué os ha hecho converger en este momento y qué os atrae de esta nueva etapa docente?

No nos conocíamos antes de trabajar juntas pero las dos tenemos un gran interés por la importancia que se le debe dar a los humanos en el ámbito tecnológico. Además, ambas creemos que mejorar nuestra vida debe ser siempre el objetivo final de cualquier proyecto.

Por otro lado cada una anteriormente nos hemos interesado por ramas diferentes del mundo artístico, por lo que trabajar juntas nos ha llevado a perseguir unos ideales comunes pudiendo retarnos y aprender de áreas que la otra controla mucho más.

Es un poco la misma sensación que tenemos al dar talleres. Los participantes suelen traer también una curiosidad y una visión muy humana independientemente del ámbito del que vengan. Esto hace que podamos llegar a conversaciones complejas y aprender a la vez que compartimos conocimiento.

Los talleres de IA en La Nave Nodriza tienen un enfoque muy humano con visión crítica—desde la creación generativa hasta la reflexión sobre los sesgos. ¿Cómo se traduce esa “IA que se entiende y respeta a las personas” en la práctica diaria?

Esta puede que sea la pregunta más complicada que se ha planteado en los últimos 5 años en el sector, tanto a nivel técnico o humano como legal.

Es complicado dar una respuesta clara, pero creemos que la manera de llegar a ese enfoque humano es precisamente poner a la persona como fin de cualquier innovación. La tecnología es algo que debe mejorar nuestras vidas y no empeorarlas, y tener eso presente en todo momento es lo que esperamos que nos acerque a cumplir el objetivo de visión crítica e integración humano-tecnología.

La relación entre mujeres e inteligencia artificial sigue siendo un tema clave. ¿Cómo veis vuestro papel, como docentes y profesionales, en un campo que todavía necesita más voces diversas?

Estamos contentas de trabajar en una empresa que tiene un compromiso muy fuerte con la representación de las mujeres y la igualdad de oportunidades. Seguimos sin ser muchas en el campo tecnológico, pero por suerte cada vez aumenta más el número de compañeras.

Sin embargo, el hecho de tener que estar orgullosas de eso, supone que nunca dejaremos de tener la responsabilidad extra de saber que somos una representación del resto de mujeres cuando actuamos o hablamos en público. Al final, es un peso el saber que nuestros errores siguen apareciendo magnificados para muchos ojos y son para ellos una prueba de que las mujeres no deberíamos haber llegado hasta aquí.

Por eso, da un poco de vértigo sentir esta responsabilidad, pero nos da aún más ganas de demostrar lo equivocados que están esos ojos, por suerte cada vez más escasos.

Una curiosidad para terminar: se habla cada vez más de la IA aplicada a la música y la creatividad. ¿Qué os inspira esa conexión entre arte y algoritmo?

Alba:  Mezclar tecnología y música es algo en lo que estoy muy interesada y creo que la IA puede ser muy útil. Puede ayudarnos a minimizar esa parte más técnica en la que algunas personas no están interesadas y que se puedan centrar en la parte más creativa de la composición, además de que puede ser de gran ayuda para experimentar con nuevas ideas musicales o incluso como apoyo durante el aprendizaje. No se trata de reemplazar lo que es el arte o la artista, sino de potenciarlo. Hay que verla como una herramienta de ayuda más y no como un enemigo.

Clara: En mi caso, me interesan especialmente la literatura y el arte. La creatividad es intrínsecamente humana. Puede partir de apoyos externos, como es el haber leído a muchos autores de diferentes épocas, o como es preguntarle a GPT por la aplicación de un determinado mito en la Edad Media vs. en el Renacimiento (o pedirle que nos corrija la gramática).

Siempre y cuando la IA Generativa se use como herramienta de apoyo y sepamos que los únicos capaces de crear arte somos nosotros, la creatividad seguirá fluyendo. El único peligro creo que es dejarse llevar por una actitud pasiva en la que pedimos toda la ejecución de la IA dejando de estar conectados con nuestra obra.

El contenido no es el último mono

Cuando diseñamos una interfaz, pensamos en la conversación que queremos tener con el usuario. Analizamos todo lo que tenemos que ofrecerle y lo colocamos en el lugar que consideramos mejor para que nos entienda a la perfección.

Para crear esa conversación nos basamos en una serie de elementos como son las imágenes, los titulares, las filas, las columnas, los píxeles. Y, a menudo, rellenamos todo lo demás con el tradicional lorem ipsum.
La conversación que estamos preparando con el usuario se basa en muchos elementos y las palabras que vamos a usar también son relevantes. Y sí, es algo que nos preocupa, porque parece que hay un GAP en el proceso de diseño en el que los contenidos, que en algunas ocasiones, quedan relegados a la parte final, cuando el producto ya está listo para el lanzamiento.

 

Diagrama

 

Por eso un grupo de grumetes nos pusimos a estudiar, analizar e investigar cuál era la mejor forma de incluir los contenidos dentro de los procesos de diseño, cómo podíamos definirlo, cuándo tenía que entrar. El objetivo no es venir a llorar y a quejarnos porque somos los últimos, sino repensar los modelos de diseño que existen actualmente y que empecemos a utilizar otros en los que los productos finales son de más calidad.

Los contenidos también nos ayudan a diseñar

Crear una arquitectura de la información dentro de una web es una cuestión de contenido. Además de aprender a contextualizarlo y a agruparlo, debemos aprender a ver la relevancia del posicionamiento en buscadores. 

Las landing pages o páginas de aterrizaje también se diseñan. Una a una. Analizando el objetivo y los elementos que vamos a usar. Se crean con palabras que escribe un UX Writer o un Copy. Pero más allá de las palabras está la historia que hay detrás y cómo la vamos a crear.

Por último tenemos que buscar, de nuevo gracias al contenido, la forma de ser relevantes, de que la gente visite nuestro producto digital, de que lo entiendan y lo conozcan. Esa será la única forma de hacerlo relevante.

Los contenidos son una herramienta muy necesaria para poder diseñar. Solo tenemos que ver cómo los estamos utilizando.

Un taller en el que podamos analizar contenido y diseño

Por ese motivo hemos creado el Taller de Content Strategy, en el que veremos cómo trabajar los contenidos desde la fase de diseño, creando una estrategia que nos acompañe hasta el mismísimo copywriting. Hablaremos de SEO, de inbound marketing y de otros términos en inglés que siempre salen en reuniones de gente con corbata.

Nuestro hijo ya ha cumplido una primera edición y lo volvemos a presentar en sociedad con más ganas que nunca. Os esperamos en el taller de Content Strategy.

Taller de Introducción al UX. Usabilidad a mano, no a máquina

Un clásico incombustible de La Nave, que desde las últimas ediciones además ha crecido en días, ahora son cinco sesiones de cuatro horas.

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Estas dos personas son Nacho y Rubén o viceversa, dependiendo del dispositivo con el que los mires.

Ambos vienen de la publi, Nacho ha sido director de arte y director creativo. Rubén, redactor y director creativo. Pero lo más importante es que un día se les apareció Jakob Nielsen, en el Gran curso de diseño de productos digitales de La Nave, y vieron la luz al final del proceso de diseño. Ahora son diseñadores UX/UI freelance y profesores de La Nave.

Yo es que ya me he leído Medium, dos veces…

Te entendemos, hay un buen montón de información acerca de usabilidad en la red. No pretendemos contartela toda en cinco días de sopetón. Pero sí nos gustaría que terminaras el taller con una idea clara acerca de lo que significa diseñar pensando en el usuario.

Hablaremos de metodologías y de los diferentes roles dentro del proceso de ideación y de diseño de un producto digital. Empezaremos haciendo una pequeña investigación, extrayendo conclusiones y diseñando para usuarios concretos.

La idea, en definitiva, es que pongáis en práctica los fundamentos de la usabilidad para saber si de verdad os gusta esto del diseño centrado en el usuario. Y, sobre todo, que podáis aplicar los conocimientos a vuestro día a día.

Este taller, ¿es muy de hacer?

Pero mucho. En cada sesión hay práctica asociada a la teoría y alguna de las jornadas es enteramente práctica. De hecho, en algunas haremos primero la parte práctica y luego pondremos en común para compartir soluciones y encontrar nuevas alternativas. Por si no te lo habíamos dicho, además de hacer hablamos mucho. Porque contar el proceso es una tarea básica en el diseño, que no se puede dejar a un lado.

Trabajaremos mucho con las manos para bocetar ideas, y dejaremos a un lado las herramientas de diseño. Porque, aunque son muy útiles, las herramientas son eso, herramientas que nos pueden limitar a la hora de pensar y definir.

Ya pero la teoría, es que soy muy de pensar

No te preocupes, hablaremos del proceso, te daremos algunos consejos y sobre todo principios, que quizá te sorprenda pero vienen del diseño no digital. Porque siguen siendo válidos, el diseño es diseño.

Como te decíamos hablaremos de investigación, utilizaremos “personas”, hablaremos del papel de la gente de desarrollo en el proceso, del cliente y de porqué hay que involucrarle en estos procesos y de cómo respetar sus ideas.

También hablaremos de microcopy y de su importancia a la hora de diseñar un diálogo con el usuario. No olvides que tu app, tu web o tu lo que sea habla con las personas que lo usan.

Y el móvil, es que a mi me han dicho que el móvil primero

Un poco de spoiler, prototiparás para multidispositivo, no te podemos adelantar mucho más. Aunque en cinco días no es posible hablar en profundidad de este tema, te daremos principios básicos y los pondrás en práctica.

Infórmate sobre el taller de intro al UX siguiendo este link, empieza el 17 de enero.