Diseñar comunidades implica tomar decisiones conscientes sobre cómo las personas llegan, participan, se vinculan, aportan y permanecen. A lo largo del curso proponemos un recorrido que te permitirá:
- Comprender qué es el diseño estratégico de comunidades y por qué es un campo clave en la actualidad.
- Analizar distintos tipos de comunidades a través de casos reales, entendiendo sus modelos de valor, propósito y sostenibilidad
- Identificar arquetipos de miembros y mapear sus journeys para comprender motivaciones, expectativas, barreras y oportunidades de diseño a lo largo del ciclo de vida comunitario.
- Diseñar arquitecturas de participación, pertenencia y gobernanza aplicando herramientas de diseño centrado en las personas, UX y pensamiento sistémico.
- Prototipar experiencias de comunidad concretas: onboarding, rituales, espacios, contenidos y dinámicas de reconocimiento y recompensa.
