• Aprenderás cómo funcionan las interfaces conversacionales: desde las interfaces de voz como Alexa a los chatbots, que utilizan el lenguaje natural (ya sea escrito o hablado) para entenderse con nosotros
• Entenderás cómo se contruye un modelo del lenguaje para comprender a las personas, y trabajarás con frases, intenciones y entidades
• Validarás conceptos conversacionales sencillos cuanto antes y sin gastar muchos recursos (aunque no sepas programar) con herramientas de prototipado como Dialogflow y Voiceflow
• Prototiparás, testearás con personas, y aprenderás a solucionar errores que afectan al diseño y desarrollo de las interfaces conversacionales

Este taller es para ti si…

• Eres Product Manager, y quieres crear conceptos conversacionales de una manera rápida que te sirvan para validar tus hipótesis y reducir incertidumbre
• Te dedicas al diseño UX/UI o al diseño conversacional, y quieres entender las herramientas disponibles en el mercado que te permiten construir prototipos de chatbots o aplicaciones de voz
• Eres lingüista o vienes del campo de la filología y la literatura, y quieres aventurarte en el ámbito de las interfaces conversacionales.
• Trabajas como creativa en una empresa (como una agencia de publicidad), y no tienes claro cómo pasar de la idea a algo tangible que se pueda prototipar y enseñar rápidamente
• Llevas tiempo programando y quieres conocer qué necesitas para construir modelos del lenguaje natural para hacer de tus aplicaciones mejores conversaciones.

¿Qué necesito saber antes de realizar este taller?

Nada, se explicarán todos los conceptos que utilizaremos durante la clase como si no los hubieras visto antes, y no necesitas saber programar para poder trabajar con las herramientas de prototipado de este taller.

Si lo que quieres es entender mejor el contexto de las interfaces de voz, mercado, casos de uso y aplicaciones, te recomendamos empezar por el Taller de Diseño de Interfaces de Voz para que puedas conocer qué es una aplicación de voz y entender mejor el proceso de diseño conversacional.

Además, no necesitas saber programar para poder trabajar con las herramientas de prototipado de este taller.

¿Has hecho también el Taller de Diseño de Interfaces de Voz?

En este taller nos adentraremos en una fase fundamental: el prototipado, tanto de interfaces de texto como de voz. Se trata de una fase más avanzada en el diseño conversacional.

Este taller se complementa muy bien con el otro taller de diseño de interfaces de voz. Podrás realizar los dos para tener una visión más completa sobre las interfaces de voz, sin que importe el orden en que los realices.

Aprenderás cómo construir un chatbot y utilizarlo en una web, y cómo hacer un prototipo de aplicación de voz que podrás probar en asistentes virtuales como Alexa o Google Assistant.

El objetivo de este taller es ponerse manos a la obra y adquirir soltura a la hora de prototipar distintos tipos de interfaces conversacionales, ya sean asistentes virtuales de voz (como Alexa o Google Assistant) o chatbots para interactuar por escrito a través de webs o apps.